Randevu — Kişisel veriler (KVKK / GDPR)

Rol: Mağaza (mağazacı) veri sorumlusu, WebKoding veri işleyendir. Mağazalar bu metni kendi aydınlatma metinlerine uyarlayabilir.

İşlenen veriler

• Müşteri: siparişteki adı, e-posta adresi ve telefonu, sipariş numarası, randevu hizmeti, tarihi, saati ve kişi sayısı.
• Mağazacı: mağaza e-posta adresi ve uyarı adresi.
• Ziyaretçi: saat seçerken tarayıcıda üretilen rastgele bir kimlik (yer tutma için, 15 dakika). Adres ve ödeme bilgisi saklanmaz.

Amaç ve hukuki dayanak

Satın alınan randevunun kaydı, onay, hatırlatma, saat değişikliği ve iptal e-postalarının gönderilmesi, mağazanın randevu takviminin tutulması. Dayanak, müşteriyle kurulan satış sözleşmesinin ifasıdır (KVKK m.5/2-c). Uygulama pazarlama e-postası göndermez.

Barındırma, aktarım ve saklama

Veriler Hetzner (Almanya) üzerindeki WebKoding sunucusunda tutulur. Yurt dışına aktarım konusunda mağaza kendi aydınlatma metninde bilgi vermeli ve gerekiyorsa müşterinin açık rızasını almalıdır. E-postalar varsayılan olarak bildirim@webkoding.com adresinden mağazanın adıyla, mağaza kendi hesabını bağladıysa o hesaptan gönderilir. Randevu kayıtlarındaki müşteri adı, e-postası ve telefonu randevu tarihinden 2 yıl sonra silinir; uygulama kaldırıldıktan 30 gün sonra mağazanın tüm verisi silinir.

Haklarınız

Bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz talepleriniz için alışveriş yaptığınız mağazaya başvurun ya da WebKoding'e yazın: support@webkoding.com.